Versandbeding-ungen

1. Versandgebiete

Zone Länder Verfügbarkeit

Deutschland Alle Bundesländer ✅ Verfügbar

Österreich ✅ Verfügbar

WeltweitAndere Länder📧 Auf Anfrage

2. Versandkosten

2.1 Deutschland

Versandart Kosten Lieferzeit Ab Bestellwert
Briefversand €2,90

Paketversand (DHL)€6,50 1-3 Werktage

2.2 Österreich

Versandart Kosten Lieferzeit Ab Bestellwert
Briefversand €2,90

Paketversand €6,50 1-3 Werktage

2.3 Schweiz & Nicht-EU

Auf Anfrage

3. Produktions- & Lieferzeiten

3.1 Produktionszeit

Produkttyp Standard Express

T-Shirts (nicht personalisiert)1-2 Werktage

T-Shirts (personalisiert)2-3 Werktage

Tassen 2-3 Werktage

Anhänger2-3 Werktage

3.2 Gesamtlieferzeit

Versandart Produktion + Versand

Standard Deutschland 3-6 Werktage

Standard Österreich 3-6 Werktage

4. Versanddienstleister

DienstleisterEinsatzgebietTracking

DHL Deutschland✅ Ja

Deutsche PostKleinsendungen✅ Brief

Post At

5. Sendungsverfolgung

Information Details

Tracking-Nummer Wird per E-Mail nach Versand zugesendet

Tracking-Link In der Versandbestätigung enthalten

Verfolgung Online unter dhl.de/sendungsverfolgung
Kein Tracking bei Briefversand

6. Zustellung

6.1 Zustellung an Packstation

OptionVerfügbarkeit

DHL Packstation✅ Ja

DHL Postfiliale✅ Ja

DHL Wunschort✅ Ja

Hinweis: Gib deine Packstation-Nummer bei der Bestellung an.

6.2 Zustellung bei Abwesenheit

FallV orgehen

Nicht angetroffen Benachrichtigungskarte im Briefkasten

Nachbar Wird von DHL entschieden

Packstation Automatische Umleitung möglich

Lagerung7 Tage bei DHL, dann Rcksendung

7. Verpackung

Aspekt Beschreibung

Material Recycelbare Kartons, Papier

Schutz Gepolstert für sicheren Transport

Plastik Minimal

8. Versandprobleme

8.1 Nicht erhaltene Sendung

ZeitpunktAktion

Nach 7 Tagen (DE) Kontaktiere uns

8.2 Beschädigte Sendung

Schritt Aktion

1 Annahme verweigern oder Schaden dokumentieren

2 Fotos vom beschädigten Paket machen

3 Innerhalb 24 Stunden melden

8.3 Falsche/fehlende Artikel

Problem Lösung

Falscher ArtikelKostenloser Austausch

Fehlender Artikel Nachlieferung kostenlos

Beschädigter Artikel Ersatz oder Rückerstattung

9. Rücksendungen

Grund Kosten Hinweis

Widerruf (nur Standard-Artikel) KäuferRücksendung an uns

Falsche Adresse Käufer Erneuter Versand kostenpflichtig

10. Internationale Sendungen

nicht vorgesehen

12. Kontakt & Support

Bei Fragen zum Versand:

📧 E-Mail: upunlimitedprints@gmail.com
📱 WhatsApp: +436602076376
⏰ Erreichbarkeit: Mo-Fr, 9-17 Uhr

Erforderliche Angaben:

Bestellnummer
Tracking-Nummer (falls vorhanden)
Beschreibung des Problems